岗位职责：
1、接听售后服务电话，解决客户问题；
2、跟进系统流程，临时处理突发事件；
任职资格：
1、熟练运用办公软件，普通话标准！有客服工作经验优先；
2、大专及以上学历。
2017年4月，京东物流子集团独立，未来将打造全面开放的智慧供应链网络。京东物流以降低社会物流成本为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢，成为最值得信赖的智慧供应链合作伙伴。目前，京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大物流网络的企业，在全国范围内拥有超过500个大型物流中心，超过1700万平方米仓储面积，运营了28个大型智能化物流中心“亚洲一号”，目前已新定13省市建立13座“亚洲一号”基地，这是亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化物流中心之一。京东物流已经将中国社会化物流成本降低70%，社会化物流效率提高2倍以上，京东自营配送服务目前已经覆盖了全国99%的人口。
行业：物流/仓储
规模：1000-9999人
性质：民营
地 址：上海市嘉定区叶城路1118号淮海国际广场
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