岗位职责：
如下：
任职资格：
（一）岗位职责：
1、熟悉淘宝流程，能处理网店基本事务；
2、能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；有十足的耐性；
3、为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力。
6、能积极完成公司分配的其它工作。
（二）任职要求：
1、至少1年以上淘宝客服工作经验；
2、能上晚班，打字速度30字/分钟以上，吃苦耐劳。
（三）工作时间：
早班：早9：00--晚18：00 晚班：下午15：00--晚23：30
周工作6天，休1天。
（四）薪资待遇
底薪2800/月+长班补助80元/次+全勤奖100元/月+奖金+销售提成
月平均工资4000~7000元。
联系人：任经理
电话：17303166387
工作地址：燕郊海油大街257号中心九号商务楼305室（燕郊实验小学对面五期附近）
行业：
规模：
性质：民营
地 址：
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